Kompetence norāda uz spēju strādāt efektīvi arī paaugstinātas spriedzes apstākļos un/ vai ierobežotā termiņā.
Kompetence cieši saistīta ar paškontroli – spēju vadīt savas emocijas.
Pozitīvi uzvedības indikatori
- Spēj saglabāt mieru un plānveidīgu, sistemātisku pieeju darbam arī ierobežotos termiņos un paaugstināta stresa situācijās.
- Sekmīgi plāno prioritātes un spēj risināt vairākus uzdevumus vienlaikus.
- Kontrolē savu reakciju, saņemot kritiku un uzbrūkošu vai provocējošu attieksmi.
- Saglabā humora izjūtu arī sarežģītos un stresa apstākļos.
- Pārvalda savu rīcību, lai novērstu vai mazinātu stresa sajūtas.
Negatīvi indikatori
- Paaugstinātas spriedzes apstākļos nespēj saglabāt efektivitāti darbā.
- Nespēj operēt ar vairākiem uzdevumiem vienlaikus, kavē termiņus.
- Stresa apstākļos zaudē savaldību un/ vai apjūk.
Kompetenču vārdnīca