Что делает специалист по маркетингу в Вашей организации?

Маркетологи причисляются к тем профессиям, которые внимательно следят за изменениями рынка и приспосабливается к его новым условиям быстрее остальных (по меньшей мере так должно быть), а в идеале они сами создают эти изменения и устанавливают тенденции, которым остальные пытаются отчаянно следовать. Хорошего специалиста по маркетингу характеризуют такие ключевые слова как гибкость и быстрота; аналитический склад ума и способность охватить и оценить большой объем информации (рынки и тенденции, конкуренты, результаты, возможности), новаторские идеи. Неужели слишком много требуется? Неужели все это, на самом деле, можно совместить в одном простом человеческом существе? Как изменился профиль маркетолога и какие нововведения претерпела эта профессия, скажем, за последние 4-5 лет?

1. Об интернет-маркетинге, использовании социальных сетей в бизнес- целях, подкастинге как средстве для обмена информацией и других подобных тенденциях не стоит и говорить. Следующая ступень развития, за которой приятно наблюдать это включение маркетинговых функций в руководящий уровень компании, тесно связывая их другими организационными процессами и принимая утверждение «маркетинг- это все ,что м делаем» за истину, начиная от руководства персоналом и заканчивая работой с дебиторами , не говоря уже о работе с клиентами

2. Существенная тенденция, которая наблюдается в требованиях работодателя к своим специалистам по маркетингу – уделять повышенное внимание зондированию рынка (market sensing). Это означает, что маркетолог, помимо развития существующих товаров и услуг, должен осваивать новые рынки и целевые аудитории, ища нетрадиционные варианты реализации синергии в деятельности компании; и другие возможности за пределами обыденного; что и как бизнес- рынок может предложить частному лицу и наоборот. Для реализации таких требований специалисту по маркетингу необходимо следующее:

• Сильные аналитические способности;
• Способность эффективно осваивать новые навыки, для дальнейшего оперирования ими при использовании современных маркетинговых механизмов и для взятия на себя дополнительных функций;
• Естественная потребность пробовать что-то новое и смелость рисковать.

3. В современном мире освоение новых навыков имеет критическую значимость для представителей любых профессий. В данный момент в сфере маркетинга мы можем наблюдать две, кажущиеся противоположными, тенденции: с одной стороны, узкая специализация и расширение функций, с другой. Число маркетинговых задач заметно возросло и в этой ситуации каждая организация ведет себя по-разному- в одной компании все функции выполняет один «универсальные боец», в другой создаются специализированные позиции и один маркетинговый «пирог» делится на «кусочки». К маркетинговым специализациям причисляются: ведение бренда или группы продуктов, аналитика, POS материалы для выставок, BTL маркетинг и т.д. Также все более проявляется специализация маркетологов в различных отраслях и групп продуктов, например в сфере FMCG, фармации, индустриальных продуктов и товаров класса «люкс». За последние полтора года мы подобрали современных специалистов по маркетингу для различных компаний. Для лучшего понимания, происходящего в сфере маркетинга, мы кратко опишем возможные профили этих специалистов:

• Профессионал по развитию бизнеса и маркетинговым исследованиям: специалист, который ищет варианты применения существующего продукта на новых рыночных сегментах, предлагая возможные решения тем клиентам, которые раньше не входили в поле зрения компании. Тесное сотрудничество с руководством компании и отделом продаж.
• Руководитель внутренних маркетинговых коммуникаций: специалист, который осуществляет внутреннюю коммуникацию организации, придумывает и детально планирует ее схему ( также в случаи, когда часть работников организации находится в регионах без доступа к интернету),находится в курсе всех дел о происходящем в компании и осведомляет работников об актуальной информации в доступной для них форме, организует конкурсы среди сотрудников и многое другое. Тесное сотрудничество с руководством компании и отделом персонала.
• Менеджер по интернет – маркетингу: специалист, который оперирует только в онлайн- среде, ища лучшие возможности для установления коммуникации с потенциальными клиентами и продвижения бренда в интернете, используя e-mail рассылку , социальные сети и другие инструменты. Удивительно, но в Латвии специалистов по интернет- маркетингу пока немного.
• Маркетинг- менеджер по закупкам: специалист, который анализируя и изучая тенденции рынка и желания потребителей, ищет соответствующих поставщиков и комплектует товарный ассортимент ( для каталогов, интернет- магазинов), с соответствующим последующим оформлением и осуществлением маркетинговой деятельности (стимулирование, акции)

По данным примерам мы можем понять, что у маркетинга нет никаких границ, и развитие будет продолжаться и в будущем. Мы к этому готовы? И идут ли Ваши специалисты в ногу со временем?